SERVIZI PRE E POST VENDITA

SOLUZIONI E MIGLIORAMENTI CONCRETI

CO.EL. si distingue per i servizi offerti ai clienti sia nella fase progettuale, sia nel postvendita.

Grazie al suo know-how, è in grado di risolvere problemi connessi all’utilizzo del prodotto, con suggerimenti che impediscono il sorgere di criticità o apportano miglioramenti concreti al progetto del cliente.
Ad esempio può indicare l’utilizzo di materiali alternativi o formati più consoni alle esigenze manifestate, oppure fornire garanzie accessorie in tutte le fasi del progetto.
Inoltre l’organizzazione del magazzino consente di prendere in carico (quindi etichettare ed identificare) ogni singola matassa, permettendo di associare il fornitore, gli estremi del documento di trasporto e il certificato di origine. Il processo di rintracciabilità si completa tramite la gestione a lotti del prodotto finito.